Gute Kontakte und hohe Flexiblität steigern die Job-Chancen in Kantonen mit vielen KMU, wie St.Gallen, Thurgau, Appenzell, Schaffhausen und Zürich.

Sind Sie ein Networking-Profi?

Gute Beziehungen sind in vielen Bereichen das Wichtigste, für den Job-Erfolg. Wertvolle Kontakte zu knüpfen und gewinnbringend zu nutzen, will gelernt sein. Aber kennen Sie auch die Spielregeln und wie gut sind Sie im Networking.
Mehr zu Job und Networking – mit Test

Selbstmarketing: So verkaufen Sie sich selbst am besten

Erfolgreiche Menschen sind über ihre Stärken und Schwächen im Bild. Sie können diese Erkenntnis mit Vorteil bei der Suche und Auswahl einer neuen Stelle einsetzen. Ihr Job entspricht ihrer Persönlichkeit. Das ist speziell wichtig im Neukunden-Kontakt bzw. bei der Neukunden-Gewinnung.
Mehr Details für Job und Arbeit

Vergleichen Sie Lohn und Gehalt

Informieren Sie sich hier über jenen Lohn, der für ihre Ausbildung und Tätigkeit in der Schweiz üblich ist. Mit dem Rechner lässt sich der ortsübliche Lohn für 7 Grossregionen und 50 Branchen – mehrheitlich der Privatwirtschaft – bestimmen.
Lohnrechner – ganze Schweiz

Die Suche nach einem Job-Angebot

Besonders in der Ostschweiz, wo die Zahl der Arbeitssuchenden zur Zeit noch hoch ist, kann es schwieriger sein, eine neue Stelle zu finden. Laut Statistiken des Arbeitsamtes ist der prozentuale Anteil von Arbeitssuchenden in den Städten wie Zürich,St.Gallen,Schaffhausen und Winterthur etwas niedriger, wie in ländlichen Gebieten, wie dem Thurgau, wo nur ein begrenztes Stellenangebote besteht.

Erfolgreiche Stellensuche nur mit Eigeninitiative

Ob Nebenjob, Vollzeit-Stelle oder Teilzeit und egal ob im Verkauf, Handel, Vertrieb oder bei Dienstleister, als Sekretärin, als Koch, im Marketing oder als Lehrer, Erzieher, Ingenieur, Krankenschwester, Arzthelferin oder Jurist. Entscheidend bei der Jobsuche ist immer die Eigeninitiative.

Ein Stellenangebot finden

Wer einen guten Job finden will, muss sich auch einen Wohnortwechsel überlegen. Überregionale Jobangebote lassen sich nicht selten leichter finden und die Chancen, einen neuen Job zu finden, damit wesentlich erhöhen. Auch im benachbarten Ausland wie in Österreich und Deutschland gibt es gutbezahlte Arbeit.

Stellensuche nach alternativen Arbeits-Gebieten

Eine weitere Chance, wieder eine neue Stelle oder einen neuen Job zu finden, ist das Suchen nach alternativen Angeboten. Viele Unternehmen suchen Personal für Tätigkeiten, die keine spezielle Ausbildung erforderlich machen. Wenn Sie bisher zum Beispiel als Techniker, Erzieherin, Schreiner, Bauingenieur, ITC- Bereich oder in der Fakturierung tätig waren einen Führerschein haben, dann wäre der Job als Chauffeur eine Möglichkeit.

Nicht gleich aufgeben, wenn es keine Stellenangebote hat

Jobs sind in vielen Branchen zur Zeit eine rare Sache. Wer eine neue Arbeit oder einen neuen Job finden will, muss Ausdauer haben. Eine wichtige Basis für den Stellen-Erfolg und die zukünftige Karriere ist die genügende Information sein.

Erfolgreich im Job – ohne Ellenbogen

Die Welt ist nicht gerecht. Sie setzen sich für Ihre Firma ein, sind zuverlässig, kompetent und fleissig – und wer macht Karriere? Ihr Kollege von einem Windbeutel! Wissenschaftler schätzen, dass die Fachkenntnisse nur zu 20 Prozent entscheidend für Berufserfolg. Wer Karriere machen will, muss die Spielregeln kennen. Mit diesen 10 Tipps kommen Sie Ihrem Berufsziel immer näher.
Mehr: Erfolgreich im Job – ohne Ellenbogen

Warum Senioren wieder gefragt sind

Der Swissair-Pilot Ernst Scharp wusste, dass mit seinem Job mit 55 Jahren Schluss ist. Nach reichlichen Ueberlegungen und einen Zwischenstation bei einer holländischen Gesellschaft machte er aus seinem Traum Realität.
Mehr: Senioren sind gefragt

Der Kontakt für Jobs und Arbeit

WIP-Consulting GmbH
Neukunden gewinnen – mit Sympathiefaktor
Arnold Burtscher
Spitalgasse 1, 9000 St.Gallen
Tel. 071-2232510
Schwerpunkte: Ostschweiz, St.Gallen, Appenzell, Thurgau, Zürich, Schaffhausen

Weiterführende Links

Ob Checklisten oder Tipps. Hier finden Sie kompates Wissen und konkrete Anleitungen.

www.mittelstanddirekt.de
www.business-wissen.de
www.mittelstanddirekt.de

Weiterführende Informationen zur Neukunden-Gewinnung:

der Gesten-Koffer
das eBook
die Ersten
Suchmaschinen
starke Worte
auf Dauer erfolgreich
zusammen analysieren
Tipps und Anregungen
eingekaufte Könige
Empfehlungs-Tipps
informative Umfragen
übliches Marketing ist passé
der steinige Weg
vom Frust zur Königsdisziplin
kostenlose Wege
mit Communitys
mit Flyers
Telefonakquise aber richtig
mit Internet-Marketing

Telefon-Marketing
Empfehlungsmarketing
Geomarketing
Verkauf-Aussendienst
Call-Center
Online-Marketing
Direkt-Marketing
Kundenbindung
CRM Customer-Relationship-Management
Messen und Ausstellungen
Präsentationen und präsentieren
Erfolgreich mit Marken
Werbung und Werbewirkung
Reklamationen und Beschwerdemanagement
Suchmaschinen-Marketing & -optimierung

Die Ertragskraft eines Neukunden kann über den ganzen Lebenszyklus gebunden werden? Dabei entstehen neue Funktionen und Aufgaben, die sich direkt mit dem Beziehungsmanagements befassen.

Beziehungs-Manager für die Neukunden-Gewinnung

Er ist der Generalist im Beziehungsmarketing. Bereits vor dem ersten Kundenkontakt ist er dafür verantwortlich, dass ein solcher überhaupt zustande kommt. Anschliessend gehört die intensive Bindung des Kunden an des Unternehmen zu seinen weiteren Aufgaben. Das dies wichtig ist, zeigen Dienstleister, wie die Versicherungen. Deren Problem: die Vertragstreue. Hier treten nach der Unterschrift immer wieder Bedenken auf, die zum Rücktritt führen. Ursache dafür sind u.a. der Kontaktabbruch nach der Unterzeichnung.

Neue Kunden binden

Hier hat der Beziehungsmanager die Aufgabe, den Kunden weiterhin zu betreuen und die permanente Kommunikation weiterzuführen. Dies gilt aber auch für Branchen, bei denen zwischen Kaufvertragsdatum und Ausführung bzw. Auslieferung eine grosse Distanz liegen. Hier führen aufkommende Zweifel immer wieder zum Rücktritt. Der Beziehungsmanager entwickelt dafür Warteprogramme, die den Neu-Kunden bei seiner Entscheidung bestätigen und die Kaufgründe wiederholen. Er muss weiterhin sicher sein, das Richtige gemacht zu haben. Beim Kunden sollte auch die Bereitschaft für Cross-Selling-Aktionen geweckt werden und als überzeugter Empfehler zur Verfügung stehen.

Kundenbeziehungen haben komplexe Einflüssen und können, insbesonders für Jungunternehmer, am besten in einem ganzheitlichen Akquise-Tuning, für die Neukunden-Gewinnung gestaltet werden.

Methodische Kunden-Gewinnung mit Strategie

Diese Vorgangsweise verbindet qualitative und quantitative Bereiche. Die Qualität umfasst die strategischen Vorarbeiten und Aktionen zur Beziehungsförderung zu Neu-Kunden. Die Quantität umfasst die betriebswirtschaftlichen Instrumente mit direkter Messbarkeit. Beide werden ganzheitlich geplant, das bedeutet, die Gewinnung von Neu-Kunden wird von Inhalt her auf Dauer ausgerichtet und nicht durch kurzfristige Taktiken bestimmt.

Definition von Beziehungsmarketing bei der Neukunden-Akquise

Diese vergrössert den Blickwinkel um die Beziehungen zu anderen Anpruchsgruppen des Unternehmen: Obwohl Neu-Kunden im Zentrum der Aufmerksamkeit bleiben, wird auch der Kontakt mit Lieferanten, Akquise-Partner- und Vermittler, Kooperationspartner, der Oeffentlichkeit und der Konkurrenz stärker berücksichtigt. Sie bieten ebenfalls Ansatzpunkte für die Gewinnung von Neu-Kunden.

Methodisches Vorgehen bei der Gewinnung von Neu-Kunden

Um die verschiedensten Bereiche des Beziehungsmarketings einzubeziehen, ist ein methodisches Vorgehen unumgänglich. Ein Beispiel ist Beziehungs-Bewertungs-Methode. Dabei werden alle Beziehungen zu bestehenden Anspruchgruppen analysiert und zielorientiert entwickelt. Die Beziehungen optimieren sich dadurch in Hinblick auf die Anzahl, Zufriedenheit und Profitabilität. Die Wertschöpfung der Akquise wird insgesamt gesteigert und die Gewinnung von Neu-Kunden gefördert.

Durch konsequentes Beziehungs- bzw. Relationship Marketing entstehen langfristige Beziehungen. Diese lassen sich nur entwickeln, wenn insbesonders die Neu-Kunden in den Bedürfnissen erkannt und in richtigen Marketingaktionen umgesetzt werden. Dieses ganzheitiche Beziehungsmarketing integriert auch psychologische Erkenntnisse. So werden auch „weiche“ Faktoren wie gemeinsame Werte in einer Akquise-Strategie berücksichtigt.

Der Dialog, via Telefon-Akquise, mit den Anspruchsgruppen ist die Basis für ein ganzheitliches Beziehungsmarketing. In einem dynamischen Prozess hat der Neu-Kunde die Möglichkeit, zum Mitakteur und Gestalter der Beziehung zu werden. Dadurch können sich Neu-Kunden mit dem Unternehmen identifizieren und eine emotionale Verbundenheit entwickeln.

Regelmässige und eingespielte Akquisevorgänge brauchen weniger Aufwand und stabilisieren den Geschäftsverlauf. Der primäre Nutzen ist jedoch, dass sie eine persönliche Beziehung zb. zwischen Unternehmer und Neu-Kunden entstehen lassen, die von Mitbewerbern kaum behindert werden können. Diese Kundenbeziehung ermöglicht es, mit Neu-Kunden sehr gezielt in den Dialog zu treten.

Die nötigen Erlöse zur Kostendeckung und Gewinn-Erzielung können von Neu-Kunden oder von aktuellen Kunden stammen. Besondere in den Startphasen eines Unternehmens oder einer neuen Dienstleistung, wenn es noch wenig oder keine Kunden hat oder wenn das Umsatzpotential erschöpft ist, steht die Neukunden-Akquise im Vordergrund.

Mit dem Relationship Marketing sollen Neu-Kunden langfristig profitabel an das Unternehmen gebunden werden. Voraussetzung hierfür ist einerseits der Aufbau einer Stammkundschaft und andererseits deren Bindung an das Unternehmen, was einen Anbieter- bzw. Markenwechsel verringern/verhindern soll.

Der Nutzen hochwertiger Beziehungen ist vielschichtig: Die Qualität der Informationen nehmen zu, es ergeben sich wertvolle Empfehlungen und Hinweise. Bei Neu-Kunden können bessere Preise und Umsätze erzielt weden, bei steigender Toleranz für Fehler. Durch gute Kenntnis über die Bedürfnisse der Neu-Kunden nimmt der Akquise-Aufwand ab. Zudem kann schneller auf geänderte Nachfrage und Verbesserungschancen reagiert werden.